Cláusula de Garantía de Devolución de Dinero
Nova Trading University
1. Objeto de la Garantía
Nova Trading University (“la Academia”) ofrece a sus estudiantes una Garantía de Devolución de Dinero, cuyo propósito es brindar confianza en la calidad y efectividad de los programas de formación en trading.
2. Condiciones de Aplicación
El estudiante podrá solicitar la devolución total de la inversión efectuada en el programa únicamente si se cumplen las siguientes condiciones:
– Haber completado el 80% de las clases en vivo o haber visualizado las grabaciones correspondientes.
– Haber entregado las tareas, ejercicios y evaluaciones asignadas durante el programa.
– Haber practicado la estrategia enseñada en una cuenta demo o real, demostrando disciplina en la ejecución.
– Presentar evidencia de la aplicación de los conocimientos (ejemplo: bitácoras de trading, capturas de operaciones, resultados de práctica).
– Haber solicitado formalmente la devolución dentro de los 30 días posteriores a la finalización del programa.
3. Exclusiones
– Si el estudiante no cumple con las condiciones anteriores.
– Si el estudiante abandona el programa por motivos personales o falta de tiempo.
– Si el estudiante incumple las normas de conducta o condiciones establecidas por la Academia.
– Si se detecta uso indebido, fraude o manipulación en la solicitud.
4. Procedimiento de Solicitud
El estudiante deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de Nova Trading University, adjuntando la documentación y evidencias que respalden el cumplimiento de las condiciones establecidas en la cláusula 2.
La Academia tendrá un plazo de 30 días hábiles para revisar la solicitud y, en caso de proceder, efectuar la devolución del monto pagado por el programa.
5. Alcance
La garantía se limita exclusivamente a la devolución del monto pagado por concepto de matrícula del programa contratado. No incluye gastos adicionales en los que el estudiante haya incurrido, tales como materiales, plataformas externas, evaluaciones de terceros, comisiones bancarias o similares.