1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria, como:
– Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
– Información de facturación y métodos de pago
– Historial académico o nivel de experiencia en trading
– Interacciones a través de formularios, chats, webinars o encuestas
También recopilamos datos automáticamente como:
– Dirección IP, tipo de navegador, ubicación aproximada
– Cookies, comportamiento de navegación y uso del sitio

2. Finalidad de uso de los datos

Utilizamos la información para:
– Proveer acceso a nuestros cursos, mentorías y programas educativos
– Procesar pagos y emitir facturas
– Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones y eventos
– Mejorar nuestros servicios, estrategias de marketing y experiencia del usuario
– Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección y almacenamiento de datos

– Tus datos se almacenan en servidores seguros y plataformas protegidas con cifrado.
– Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o
alteración.
– Solo el personal autorizado de Nova University tiene acceso a tu información personal.

4. Compartición de información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en estos casos:
– Plataformas de pago seguras (ej. Stripe, PayPal)
– Proveedores de servicios educativos bajo contrato de confidencialidad
– Requisitos legales, regulatorios o fiscales

5. Tiempo de conservación

Conservamos tu información:
– Mientras seas usuario o estudiante activo
– Hasta 5 años luego de la última interacción, salvo obligación legal diferente

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:
– Acceder, modificar o eliminar tus datos personales
– Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos
– Solicitar la portabilidad de tus datos
– Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: contacto@novauniversity.com

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y mostrar contenido
personalizado. Puedes configurar tus preferencias desde tu navegador en cualquier momento.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Te notificaremos
sobre cualquier cambio importante a través de nuestra web o correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos, contáctanos:
Nova University
Correo: contacto@novauniversity.com
Teléfono: +506 [número]
San José, Costa Rica